客人徐先生内地出生,在八十年代随父母从广州移居香港并获得香港身份,现因家庭规划选择移民至英国,移民局要求需要提供徐先生的出生证明,但因全家已移居香港当年的出生证早已不见踪影导致无法提供该文件,徐先生百般焦急,通过同事介绍找到我们使馆认证网咨询要怎么办理。